Service/Hilfe
Bestell-Hotline 069-420 8000 (Mo–Fr 9–19, Sa 9.30–15.30 Uhr)

Rechtliches Versandkosten

Versandkosten und Lieferbedingungen

Versandkosten
Üblich sind 4,90 € für eine Bezahlung per Bankeinzug oder Rechnung. Eine Bestellung per Nachnahme kostet 9,90 €, weil noch Nachnahmegebühren anfallen. FSK18 Artikel werden mit dem PostIdent Versand, zur gesetzlich vorgeschriebenen Wahrung des Jugendschutzes für 8,80€ verschickt.

Versanddauer
Ihre Bestellung ist etwa 2-6 Tage nach dem Auftrag bei Ihnen. Wenn es mal
schnell gehen muss, gibt es die Blitzlieferung.

Blitzlieferung
Blitzlieferung heißt, bis 12 Uhr vormittags an einem Werktag bestellen, am nächsten Tag wird's gebracht. Allerdings: Am Samstag, Sonntag oder an Feiertagen wird nicht ausgeliefert.
Wer z.B. am Freitag bis 12 Uhr bestellt, bekommt die Sachen am Montag. Wer z.B. am Samstag bestellt (kein Werktag), bekommt die Sachen am Dienstag. Aber wer am Dienstag bis 12 Uhr bestellt, bekommt die Sachen am Mittwoch.
Zeit ist Geld, darum kostet die Blitzlieferung 5,09 Euro Aufschlag (insgesamt 9,99 Euro Versand statt 4,90 Euro), egal wie groß die Bestellung ist.

Der Paketdienst, der für uns über Nacht liefert, hat uns zugesagt, dass er "in annähernd 100% aller Fälle" am nächsten Tag ausliefert. Das ist uns aber zu wenig.

Wir versprechen Ihnen: Wenn Sie bei uns eine Blitzlieferung bestellen und der Paketbote steht nicht pünktlich vor Ihrer Tür, nehmen wir das auf unsere Kappe und die Lieferung gegen vollen Geldersatz zurück.

Hinweise:
Die Blitzlieferung an eine Packstation der Post ist nicht möglich. Die Anlieferung findet zwischen 08:00 und 19:00 Uhr statt. Es ist erforderlich, dass in diesem Zeitraum eine Person anwesend ist.

Wie Sie eine Blitzlieferung bestellen? Einfach an der „Kasse“ des Online-Shops im 2. Schritt, der Versandart, "Blitzlieferung" anklicken. Können Sie gar nicht übersehen.
Eine Blitzlieferung kann nur per Überweisung oder per Bankeinzug bezahlt werden, nicht per Nachnahme.

Auslandsbestellungen
Innerhalb Europas liefern wir bereits ab 9,90 Euro. Eine genaue Überischt über die anfallenden Versandkosten finden Sie hier. Die für Ihre Bestellung errechneten Versandkosten finden Sie an der Kasse unter dem Punkt „Versand“. Mehr Fragen? Rufen Sie uns an (069-420 8000) oder schicken Sie uns eine Mail (service@zweitausendeins.de). Sie können bei Bestellungen aus dem Ausland per Bankeinzug, sofern Sie über ein deutsches Konto verfügen, oder per Paypal bezahlen.

Bestellungen einsehen
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Mehr Fragen? Rufen Sie uns an (069 / 420 8000) oder schicken Sie uns eine E-Mail (service@zweitausendeins.de).